Informativa sulla privacy di ChargePoint

Per ChargePoint, la privacy degli utenti è estremamente importante. ChargePoint non venderà o distribuirà in alcun modo i dati degli utenti a terze parti senza il loro consenso. ChargePoint non è una fonte di messaggi di posta elettronica indesiderata.

Che cosa copre la nostra Informativa sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy copre le informazioni personali raccolte da ChargePoint e le modalità e le ragioni della raccolta di tali informazioni. Per “informazioni personali” si intendono le informazioni che rendono personalmente identificabile un soggetto, come il nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo email o il numero di telefono, e che non sono disponibili pubblicamente in altro modo. La presente Informativa sulla privacy non copre le modalità di trattamento di altre società diverse da ChargePoint o di persone non sono dipendenti di ChargePoint o sotto la sua diretta responsabilità. Altri siti di terzi forniscono i prodotti e i servizi illustrati da ChargePoint e tali siti sono soggetti alle rispettive dichiarazioni sul trattamento e la protezione dei dati personali e non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy.

Google Analytics

Quando un utente visita il sito Web www.thechargepoint.com, ChargePoint si avvale di un servizio di terzi, Google Analytics, per raccogliere informazioni standard sull’accesso Internet e dettagli degli schemi di comportamento dei visitatori. Lo scopo è raccogliere informazioni sul numero di visitatori che accedono alle specifiche parti del sito. Tali informazioni sono elaborate in modo tale da non consentire l’identificazione degli utenti. ChargePoint non cerca in alcun modo, e non consente a Google di cercare in alcun modo, di scoprire le identità di coloro che visitano il nostro sito Web.

Cookie del sito Web

I cookie sono una tecnologia Internet standard usata da molti siti Web per fornire utili funzionalità ai propri utenti.I cookie ci consentono di memorizzare e reperire informazioni di login e altre informazioni sul sistema degli utenti. Inoltre, ci permettono di ottenere dati che possiamo utilizzare per migliorare il servizio prestato all’utente. I cookie non identificano personalmente gli utenti, ma solo il suo computer. La maggior parte dei browser accetta i cookie come impostazione predefinita. Tuttavia, l’utente ha la facoltà di accettarli o no.D’altro canto, se l’utente decide di non accettare i cookie non potrà usufruire pienamente del servizio di ChargePoint.

Quali sono e come vengono usate le informazioni raccolte da ChargePoint?

Quando l’utente compila un modulo di contatto, un modulo di scaricamento di risorse o un modulo di registrazione alla newsletter sul nostro sito Web, noi raccogliamo le informazioni personali che avrà fornito. Se l’utente accetta di ricevere comunicazioni aziendali al momento della compilazione di tali moduli, i suoi dati saranno aggiunti alla mailing list di marketing aziendale. Nell’ambito di tale lista, riceverà comunicazioni in linea con la sua attività lavorativa, compresi aggiornamenti sui prodotti, aggiornamenti aziendali, articoli tecnici, whitepaper, notifiche di eventi del settore e qualsiasi altra informazione correlata ai prodotti che possa interessare la sua attività commerciale.

Se l’utente non concede l’assenso alla ricezione delle comunicazioni al momento della compilazione di un modulo, noi raccoglieremo comunque i dati personali dell’utente per consentirci di elaborare la sua richiesta, il suo preventivo o per rispondere alla sua domanda. Tali informazioni saranno memorizzate in modo sicuro nel nostro database clienti, per poter contattare l’utente e accertarci che abbia ricevuto tutte le informazioni richieste. I dati dell’utente saranno memorizzati nel nostro database per un periodo massimo di 3 anni, scaduto il quale contatteremo l’utente per verificare se è ancora interessato ai servizi ChargePoint. Noi non noleggiamo né commerciamo liste email o informazioni di contatto con altre organizzazioni o aziende.

I dati dell’utente possono essere condivisi con i nostri agenti e distributori autorizzati nel Paese nel quale l’utente svolge la sua attività commerciale primaria al fine di rispondere alla richiesta dall’utente nel modo più esauriente e tempestivo possibile e nella sua lingua.

Per distribuire le nostre newsletter e aggiornamenti aziendali/sui prodotti abbiamo incaricato un provider terzo, la Gold-Vision Connect. ChargePoint utilizza tecnologie standard del settore per raccogliere dati statistici sull’apertura delle email e i clic. Tali dati statistici vengono utilizzati per facilitare il monitoraggio e migliorare le comunicazioni con l’utente. L’utente può annullare la sua registrazione alle liste di distribuzione di posta elettronica di carattere generale in qualsiasi momento facendo clic sul link “Unsubscribe” posto in calce a qualsiasi nostra email o inviando un’email a  marketing@thechargepoint.com per richiedere l’annullamento della registrazione.

Chi ha accesso alle informazioni degli utenti?

In linea con la propria politica, ChargePoint si impegna a non vendere, noleggiare, condividere o distribuire in alcun modo i dati personali degli utenti a terze parti, fatti salvi alcuni casi specifici. Tali casi specifici sono i seguenti:

Ricezione di una citazione, un mandato o altra richiesta legale di rilascio di tali dati personali.

ChargePoint ritiene che sia necessario condividere certe informazioni per indagare, impedire o rispondere ad attività illegali, sospetti di frode o per altri fini di legge.

Acquisizione o fusione di ChargePoint con altre aziende. In questo caso ChargePoint informerà l’utente prima di trasferire i dati personali e prima che i suoi dati personali siano soggetti a un’altra informativa sulla privacy.

Alcuni dei nostri servizi consentono agli utenti di rendere pubbliche certe informazioni o di rilasciarle ad alcuni soggetti specifici. Se l’utente utilizza tali servizi, ChargePoint condividerà i dati seguendo le istruzioni dell’utente.

Accesso alle informazioni personali dell'utente

L’utente ha il diritto di visualizzare, correggere o cancellare le informazioni personali da noi detenute. A tal fine, deve inviare un’email a marketing@thechargepoint.com  

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

L’ultima versione della presente Informativa sulla privacy è stata redatta il 1 o febbraio 2019. Tutte le modifiche della Informativa sulla privacy verranno comunicate da ChargePoint con un avviso sul proprio sito Web e via email a tutti gli utenti.