Il team è a disposizione per dare consigli sulla risoluzione dei problemi e l’installazione, fornire la documentazione necessaria per i nostri prodotti e rispondere alle richieste di carattere tecnico sui prodotti.
Il team AfterCare™ dedica la propria attenzione all’aumento delle performance e della durata dei vostri prodotti ChargePoint attraverso:
- Assistenza clienti (online e telefonica)
- Consulenza su parti di ricambio critiche
- Componenti di bloccaggio
- Accessori per la conservazione, la protezione e la manutenzione
- Accessori per la pulizia e il lavaggio
- Accessori di contenimento, manipolazione e aggancio
Oltre al nostro team di assistenza, il servizio ChargePoint AfterCare™ mette a disposizione dei clienti un team di tecnici per la formazione del personale e la manutenzione dei sistemi in sede, e pacchetti di manutenzione che garantiscono ai clienti maggiore tranquillità e convenienza.
